dışarında gördüklerimi söyleyeyim,çok uzun zamandır ziyaret etmediğim için son çalışma şartlarını bilmiyorum;
Fiziki şartlar; dünyanın en stressli işlerinden birisini yaptıkları için ortam konforu çok ama çok önemlidir. Ergonomik koltuk kullanımından, koltukların kumaş cinsi ve kalınlığı, ortamın havalandırması, klima sistemi, nem stabilizasyonu, aydınlığı, zemin malzemesi ve elektronik cihazların yarattığı elektrostatik etkinin minimize edilmesi, çalışanlar üzerindeki çevresel etkiler açısından çok önemli. Bunun yanı sıra, "shift-vardiya-dinlenme aralıkları"nda kontrolörlerin bulunacakları alanlarında aynı fiziki şartlara sahip olması, yemek, içmek, dinlenmek konusunda "cimri" davtanmadan her türlü ihtiyaçlarının karşılanması, "şekerleme" yapabilecekleri uyku odalarının techizi çok önemlidir. (çalışma stressinin ilk etkisi uyku isteğidir ve araştırmalara göre yoğun mesai arasında sadece 15 dakikalık bir uykunun vücudu ve zihni yenilediği belirlenmiştir )
Sosyal şartlar; tahminmce kontrolör sayısı en az 3 misli olmalı,çalışma saatleri dünya standartlarında göre düzenlenmeli, kontrolörlerin tüm özlük hakları öncelikli olarak verilip maaşlarıda arttırılmalı. Araştırmalara göre dünyanın en riskli ilk 5 mesleğinden birisi olan hava trafik kontrolörlüğü dahil, insan hayatı ile doğrudan bağlantılı ve direk risk taşıyan bu ilk 5 meslekte, birinci kural çalışanın işinden başka birşey düşünmemesini sağlamak. Yani çalışanın zihni, kişisel özel problemleri dışında mesleği ve mesleğinin getirileri (kısaca geçim problemleri,maaş,sosyal haklar, iş yoğunluğu , yükü vb) ile meşgul ise konsantrasyon eksikliği ile beraber risk faktörünüde getiriyor. Bu doğal olarak stress yükünü arttırıyor. Özel problemler için ise psikolog desteği verilerek çalışanın bu tür durumlarda arındırılması gerekli.