Türkiye Sanal Havacılık Forumu

Genel Konular => Teknik Destek => Topic started by: ŞAHAPCAN ÇİNSERİN on August 13, 2016, 19:12:59

Title: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: ŞAHAPCAN ÇİNSERİN on August 13, 2016, 19:12:59
Merhabalar. Bir sorunumu Contact Us kısmından dile getirdim ancak mesajım gitmiyor. Başka ulaşabileceğim bir yer var mıdır?
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: CAN DUZEN on August 13, 2016, 19:20:16
E-MAIL adresini doğru girdiğinizden emin olun(tabiki gerekli diğer bilgileride). Contact-Us'a gönderilen mesajın geri bildirimi sizin Mail adresinize gelecektir( Mailiniz geldi gibi).
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: ŞAHAPCAN ÇİNSERİN on August 13, 2016, 19:23:28
Doğru girip gönderiyorum ancak geri bildirim gelmiyor kaptanım
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: KEMAL EMRE ÖZTİRYAKİ on August 13, 2016, 19:57:18
Aldığınız hata nedir? En altta Anti Spam koruması vardır. Oradan "ben robot değilim" olarak seçiyor musunuz? İki tane zorunlu alan var zaten, biri mail biri mesajınız. Kaldı ki geçmişte buradan bize ulaştığınız ticketlar var.

Edit: Kayıtlar açısından bize contact us üzerinden ulaşmanız gerekmektedir. Ben zaten özel mailime gelen sorulara cevap bile vermiyorum. Oradan cevap verince facebooktan, sonra whatsapptan rahatsız etmeler başlıyor çünkü, biraz ayarsız bir milletiz maalesef. O yüzden contact us harici bir yer yoktur hocam. Diğer alternatif ise her zaman için forumdur.
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: ŞAHAPCAN ÇİNSERİN on August 13, 2016, 20:02:08
Mesajı gönderiyorum, We received your message. Thanks for your feedback olarak görünüyor ama mailime iletildiğine dair bildirim gelmiyor hocam
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: KEMAL EMRE ÖZTİRYAKİ on August 13, 2016, 21:33:11
Yok, zaten dediğiniz gibi bize de gelmiyor... Gönder butonuna basmadan önceki ekran görüntüsünü bana özelden mesaj olarak gönderebilir misiniz?
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: ŞAHAPCAN ÇİNSERİN on August 13, 2016, 22:43:20
Hemen hocam
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: EMRE CANER CELBİŞ on August 14, 2016, 02:14:54
Geçen gün ben attığımda da gönderildi yazdı ama Fırat hocaya sorduğumda gelmediğini söylemişti.
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: KEMAL EMRE ÖZTİRYAKİ on August 14, 2016, 14:10:05
Konuyla ilgileneceğim. Onun haricinde size gelen teyit mailini esas alabilirsiniz. Eğer size mail geliyorsa, mesajınız bize ulaşmış demektir. Gelmiyorsa bir şeyler ters gitmiş olabilir. Gün içerisinde ilgili sayfaya göz atacağım.

Geri bildiriminiz için teşekkürler
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: KEMAL EMRE ÖZTİRYAKİ on August 14, 2016, 15:10:48
İlgili sorun çözülmüştür.
Title: Re: Contact Us Kısmından Gönderilen Mesajlarım Gitmiyor
Post by: ŞAHAPCAN ÇİNSERİN on August 14, 2016, 16:09:52
Teşekkürler