1 Mattan itibaren gelen Türk telekom faturalarında bir artiş gözlemledinizmi?
Ben gözlemledim ve telefon ile müşteri hizmetlerine sordum;
Şöyleki;
1 Marttan önce telefon görüşmelerimizde aylık ödemiş olduğumuz sabit ücreti aşmamız durumunda faturaya yansıtılıyordu, aşamamamız durumunda ise kalan miktar ertesi aya devrediliyordu....
Aldığım cevap ise nasıl;
1 Marttan sonra ise yapmış olduğumuz telefon görüşmelerinde aylık ödemiş olduğumuz sabit ücret'i ancak gece 22:00 ile sabah 07:00 saatleri arasında görüşebiliyoruz, konuşamadığımız miktar ise ertesi aya devretmiyor aksine yanıyor...
Belki bilgisi olmayan kaptan arkadaşlarımız vardır diye paylaşmak istedim...
Sevgiler, Saygılar...